Términos de venta
Última actualización: 12 de noviembre de 2026.
1. Aceptación
Estos Términos de venta rigen sus compras en este sitio, operado por Filtramax Corp, 2696 Lavery Ct Ste-20, Newbury Park, CA 91320. Al realizar un pedido usted acepta estos términos.
2. Productos y precios
Los precios están en dólares estadounidenses (USD). Nos esforzamos por que las descripciones, fotos y precios sean exactos, pero pueden contener errores; podemos corregirlos o cancelar un pedido afectado y reembolsarle lo pagado. Los productos agotados no se pueden comprar.
3. Pedidos y pago
Su pedido es una oferta de compra que nos reserva el derecho de aceptar o rechazar. El total que se muestra antes de pagar (productos más envío) es el importe que se cobra. Los pagos con tarjeta se procesan de forma segura a través de Stripe.
4. Envío y entrega
- Enviamos a los 50 estados de EE.UU., Puerto Rico y las islas menores alejadas de EE.UU. No enviamos al extranjero.
- El envío se calcula por clase de producto (la tarifa de cada clase depende de la cantidad de artículos de esa clase en el pedido) y se muestra como un solo cargo antes de pagar.
- Enviamos los pedidos en 1 a 2 días a partir de la compra, por USPS o UPS. El tiempo estimado de entrega es de 5 a 7 días hábiles. Los plazos son estimados y no están garantizados.
- El riesgo de pérdida pasa a usted cuando el transportista le entrega el paquete. Si su paquete llega dañado o no llega, contáctenos de inmediato.
5. Devoluciones
Todas las ventas son definitivas; no se aceptan devoluciones ni reembolsos.
Los artículos defectuosos pueden cambiarse por el mismo artículo. Debe reportar el defecto dentro de 10 días hábiles a partir de la entrega, contactándonos al (800) 333-3318 o info@filtramax.us. Más detalles en nuestra página de Devoluciones y cambios.
6. Garantía
Nuestro producto está garantizado por 2 años en sus partes (la garantía no aplica al cartucho). El reemplazo de las piezas es gratuito; usted solo paga el envío de las mismas. Salvo lo anterior, los productos se venden “tal cual” en la medida permitida por la ley.
7. Uso del producto
Use los productos según sus instrucciones. Los cartuchos son piezas de reemplazo y deben cambiarse periódicamente.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad total de Filtramax por cualquier reclamación relacionada con un pedido no excederá el precio pagado por el producto en cuestión, y Filtramax no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes. Nada de esto limita derechos que la ley no permita limitar.
9. Privacidad
El uso de su información personal se describe en nuestra Política de privacidad.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de California, EE.UU., sin considerar sus normas sobre conflicto de leyes.
11. Cambios
Podemos actualizar estos términos; los cambios aplican a pedidos posteriores a su publicación.
12. Contacto
Preguntas sobre estos términos: Filtramax Corp, 2696 Lavery Ct Ste-20, Newbury Park, CA 91320; (800) 333-3318; info@filtramax.us.
